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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE

Disposizioni generali

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Hi-Tech Planet s.a.s., con sede legale in Via dei Nebrodi,1 - 90015 Cefalù (PA), REA PA - 252247, P.IVA 05392880828, di seguito denominata ''Hi-Tech Planet'' e qualsiasi persona, fisica o giuridica, che effettui acquisti online sul sito internet www.hitechplanet.it, di seguito denominata ''CLIENTE''. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione di queste ultime sul sito internet equivale alla data di entrata in vigore delle stesse.

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.hitechplanet.it, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

Nel momento in cui il CLIENTE effettua un ordine, dichiara automaticamente di aver preso visione e di aver accettato le condizioni generali di vendita di cui appresso.

ARTICOLO 1 - Oggetto del contratto

Il contratto stipulato tra Hi-Tech Planet ed il CLIENTE è da intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di Hi-Tech Planet; la stessa accettazione si presenta come tacita. Con le presenti condizioni generali di vendita, Hi-Tech Planet vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.hitechplanet.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.hitechplanet.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

ARTICOLO 2 - Informazioni precontrattuali per il consumatore - art. 49 del D.lgs 206/2005

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, si impegna a prendere visione delle caratteristiche dei beni, le quali vengono appositamente illustrate nelle singole schede prodotto (delle quali è possibile prendere visione al momento della selezione dello stesso).

Il CLIENTE si impegna, altresì, a prendere conoscenza, prima della convalida dell'ordine e del relativo pagamento, delle seguenti informazioni:
- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e di ogni altro costo;
- modalità di pagamento;
- termine entro il quale Hi-Tech Planet si impegna ad avviare la procedura di spedizione della merce;
- condizioni, termini e procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;
- costi che il CLIENTE dovrà sostenere nel caso di restituzione dei beni in fase di recesso;
- esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
- condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da Hi-Tech Planet.

Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative ad Hi-Tech Planet quali, l'indirizzo geografico, il numero di telefono e fax, l' indirizzo di posta elettronica, informazioni che per completezza vengono riportate anche appresso:

Hi-Tech Planet s.a.s.
sede legale Via dei Nebrodi, 1 – 90015 – Cefalù (PA)
tel. 0921 420 908 – Fax 0921 420 908
hitechplanet@kefapec.it

ARTICOLO 3 - Conclusione ed efficacia del contratto

Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di Hi-Tech Planet al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce, nonché il link che consente di poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente ad Hi-Tech Planet eventuali correzioni/modifiche da apportare.

Al tempo stesso, Hi-Tech Planet si impegna a descrivere ed a presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale. Inoltre, le fotografie dei prodotti presentati su www.hitechplanet.it non costituiscono elemento contrattuale e, pertanto, devono essere considerate materiale informativo generico e, in quanto tale, non riferibile alle reali caratteristiche del singolo prodotto.

Hi-Tech Planet si impegna a consegnare la merce al soggetto incaricato della spedizione o (direttamente, a seconda dei casi) della consegna, entro 30 giorni decorrenti dall'invio al CLIENTE, da parte della stessa Hi-Tech Planet, dell'e-mail di conferma d'ordine.

ARTICOLO 4 - Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nell'istante in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Pertanto, tale disponibilità è da considerarsi puramente indicativa, in quanto:

- i prodotti potrebbero essere venduti ad alti CLIENTI immediatamente prima della conferma dell'ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti;

- potrebbe verificarsi un'anomalia informatica tale da rendere disponibile all'acquisto un prodotto che in realtà non lo è.

Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da Hi-Tech Planet, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail; con la stessa e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme già pagate.

ARTICOLO 5 - Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.hitechplanet.it , con bonifico bancario o con metodo di pagamento PayPal.

In caso di pagamento con carta di credito, l'effettivo addebito dell'importo dell'ordine avverrà soltanto nel momento in cui l'ordine sarà completo e la merce sarà pronta per essere spedita.

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario anticipato, quanto ordinato dal CLIENTE conserverà la stato di “merce impegnata”, da parte di Hi-Tech Planet, fino al ricevimento della prova di avvenuto pagamento. Quest'ultima dovrà essere inviata da parte del CLIENTE entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, al seguente indirizzo di posta elettronica info@hitechplanet.it.

La causale del bonifico bancario dovrà riportare il numero di riferimento dell'ordine.

In caso di pagamento con PayPal, l'effettivo addebito avverrà al momento dell'invio da parte di Hi-Tech Planet dell'e-mail di conferma ordine.

Le comunicazioni relative al pagamento ed ai dati inseriti dal CLIENTE al fine di procedere allo stesso, avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita tramite certificazione VBV ( Verified by VISA) e SCM ( Security Code Mastercard ).

ARTICOLO 6 – Prezzi indicati

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.hitechplanet.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA e, ove previsto, del contributo Raee.

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto. Gli stessi, infatti, sono calcolati ed indicati al momento della conclusione della stessa procedura di acquisto, ma in ogni caso prima dell'effettuazione del pagamento.

Il CLIENTE accetta la facoltà di Hi-Tech Planet di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine. Pertanto, si evidenzia che il prezzo da intendersi definitivo coincide con quello riportato nell'e-mail di conferma ordine inviata da Hi-Tech Planet al CLIENTE.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da Hi-Tech Planet, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 giorni dal momento dell'annullamento.

ARTICOLO 7 - Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legislative in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere “per ripensamento” dall'acquisto, senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione degli stessi prodotti acquistati.

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo ad Hi-Tech Planet tramite l'inoltro di una espressa dichiarazione dalla quale si evinca in modo univoco tale volontà oppure, alternativamente, dovrà trasmettere il modulo standard di recesso, di cui all'Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014, il cui testo viene riportato in allegato alle presenti condizioni di vendita.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato ad Hi-Tech Planet la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005. Il suddetto termine è da intendersi rispettato a condizione che il CLIENTE rispedisca la merce acquistata prima della scadenza dei 14 giorni.

La merce dovrà essere rispedita a Hi-Tech Planet s.a.s., Piazza Dott. F.Bellippanni 13, 90015, Cefalù (PA).

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballaggio, eventuale documentazione e dotazione accessoria quale manuali, cavi, ecc.) e completa della annessa documentazione fiscale. Una volta verificata l'integrità di quanto restituitogli, Hi-Tech Planet provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto di recesso entro un termine massimo di 14 giorni.

Hi-Tech Planet eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a Hi-Tech Planet, accedendo alla sezione contattaci, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso, da parte di Hi-Tech Planet.

Si precisa, inoltre, che il CLIENTE provvederà alla materiale restituzione della merce acquistata interamente a proprie spese e a mezzo vettore nazionale.

ARTICOLO 8 - Garanzia legale di conformità

In caso di ricezione di prodotti difettosi o comunque non conformi all'ordine effettuato, il CLIENTE consumatore ha diritto alla riparazione (ove possibile) oppure alla sostituzione del prodotto con altro pari o superiore. Il CLIENTE consumatore può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene ed a condizione che la denuncia del difetto ad Hi-Tech Planet, avvenga entro due mesi dalla scoperta. Per quanto attiene alla garanzia legale di conformità in favore del CLIENTE imprenditore (con partita IVA), si rinvia a quanto previsto dagli artt. 1490 ss. c.c..

Al fine di esercitare il diritto di cui sopra, il cliente dovrà procedere alla creazione di una pratica informatica di Reso accedendo alla sezione "I miei ordini" dello spazio "Il mio conto on line" sul sito www.hitechplanet.it.

Tutti i prodotti presentati sul sito www.hitechplanet.it beneficiano della garanzia legale di conformità di cui al precedente articolo.

Per usufruire dell'assistenza in garanzia, il CLIENTE dovrà conservare la fattura di acquisto (secondo quanto disposto dalla normativa vigente in tema di fatturazione elettronica).

Si precisa, inoltre, che se a seguito di intervento da parte di un centro assistenza autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dallo stesso centro, nonché i costi di trasporto eventualmente sostenuti da Hi-Tech Planet.

ARTICOLO 9 - Modalità di consegna

Hi-Tech Planet accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano.

I prodotti saranno consegnati al corriere espresso entro e non oltre 30 giorni decorrenti dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell'e-mail di conferma ordine inviata da Hi-Tech Planet.

Per ogni ordine effettuato sul sito www.hitechplanet.it, Hi-Tech Planet emette fattura della merce che sarà oggetto di spedizione. Dopo l'emissione della fattura non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

ARTICOLO 10 - Responsabilità

Hi-Tech Planet non assume alcuna responsabilità per disservizi riconducibili a cause di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto. La prestazione contrattuale assunta da Hi-Tech Planet si intende adempiuta al momento della consegna della merce allo spedizioniere o vettore incaricati. Hi-Tech Planet non è in ogni caso responsabile del corretto adempimento dell'obbligazione assunta da uno dei soggetti incaricati della materiale consegna della marce.

ARTICOLO 11 - Accesso al sito

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di Hi-Tech Planet e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

ARTICOLO 12 - Cookies

Il sito web www.hitechplanet.it utilizza i ''cookies''. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a Hi-Tech Planet di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.

Hi-Tech Planet informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all' acquisto on line.

ARTICOLO 13 - Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

ARTICOLO 14 - Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.

In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010.

Condizioni generali di vendita aggiornate al 19 dicembre 2018

ALLEGATO

MODULO DI RECESSO “PER RIPENSAMENTO”

Con la presente il/la sottoscritto/a ______________ comunica di voler procedere al recesso dal contratto di acquisto definitosi in data _______ ed avente ad oggetto il/i seguente/i beni: ______________________________________________.

Si specificano le seguenti informazioni:
- ordine effettuato in data _________;

- merce ricevuta in data __________;
- indirizzo del CLIENTE _____________.


(firma e data)

______________________

Modulo di recesso tipo, predisposto in conformità a quanto previsto dall’art. 49, comma 1, lett. h), Codice del Consumo.

(Compilare ed inviare il presente modulo, a mezzo posta o a mezzo e-mail oppure a mezzo fax, solo se si desidera recedere dal contratto).
Hi-Tech Planet s.a.s. Via dei Nebrodi, 1 - 90015 – Cefalù (PA),
telefono: 0921 420 908 - fax: 0921 420 908
e-mail: hitechplanet@kefapec.it